・安心の返品保証
NINE SENSE storeではお客様に安心してご購入、ご使用いただけるよう、一部を除き、返品保証をお付けしています。

各製品に返品保証の対象製品であるかの確認をお願いいたします。
お買い上げいただいた商品に万一ご納得いただけない場合、商品到着後から30日以内であれば、どれだけご使用いただいても商品代金を返金いたします。


【注意事項】
商品到着後から30日間を過ぎた商品、返品不可の商品、開封後返品不可の商品で開封済みのものにつきまして、ご返品されましても返金いたしかねます。
その場合、お送りいただいた商品のご返送はできませんのでご了承ください。

以下の場合は、返品・交換はお受けできません

1.定期便サービスでお届けの商品
2.セット商品の一部のみのご返品
3.キャンペーン特価商品

※不良品の場合は交換または返品の対象となります。

返品保証申請をされたお客様は恐れ入りますが、再度お求めいただくことができませんのでご理解ご了承お願いいたします。

【返品保証の方法について】
下記の返送先、手順で、商品をご返送ください。

【返送先】
〒940-2114
新潟県長岡市北山3-12-2
NINE SENSEstore配送センター

1.必ずお電話にて返品保証のご連絡をお願いいたします。
050-8892-6738

お電話をいただきましたら、必要情報をお聞きさせていただき、返品保証申請の書類を送付させていただきます。

返品保証申請の書類の内容
①お名前
②電話番号
③商品名
④返品希望
※返品希望と分かれば問題ありません。
⑤ご返金先
（振込先金融機関名・支店名・支店番号・口座番号・口座名義人名）

返品保証申請の書類と同梱にて、ご返品製品を返送先までご送付ください。
※送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。